Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 juillet 2026

La présente politique décrit la façon dont AMIKAA collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable de traitement

AMIKAA, 21 rue Saint Nicolas, 54000 Nancy — SIRET 732 829 320 00074, agit en qualité de responsable de traitement. Pour toute question relative à vos données : contact@amikaa.fr.

Données collectées

  • Identité et contact : nom, prénom, email, téléphone, date de naissance.
  • Profil locataire : situation professionnelle, revenus, composition du foyer, critères de recherche, photos de profil.
  • Profil propriétaire : coordonnées, informations relatives aux logements publiés (adresse, photos, loyer, charges).
  • Données d'usage : interactions dans l'application (swipes, matches, messages, achats).
  • Données techniques : identifiants de session, adresse IP, type d'appareil, journaux de sécurité.
  • Données de paiement : traitées directement par Stripe ; AMIKAA ne stocke aucune donnée bancaire.

Finalités et bases légales

  • Fourniture du service de matching et gestion du compte — exécution du contrat.
  • Traitement des paiements et facturation via Stripe — exécution du contrat et obligation légale.
  • Sécurité, prévention de la fraude et modération — intérêt légitime.
  • Amélioration du produit et statistiques — intérêt légitime.
  • Communications transactionnelles (emails de service, notifications) — exécution du contrat.
  • Communications marketing éventuelles — consentement, révocable à tout moment.

Destinataires et sous-traitants

  • Supabase — hébergement de la base de données et authentification.
  • Lovable — hébergement du frontend.
  • Stripe Payments Europe Ltd. — prestataire technique de paiement (traitement des cartes, sécurité, lutte anti-fraude).
  • Prestataires d'envoi d'emails transactionnels et de notifications push.
  • Autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l'exige.

Transferts hors UE

Certains sous-traitants peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation.

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai maximal de 12 mois après la suppression du compte. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables. Les journaux techniques sont conservés au maximum 12 mois.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à contact@amikaa.fr. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

AMIKAA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges (HTTPS), contrôle d'accès, journalisation, sauvegardes.

Cookies

AMIKAA utilise uniquement les cookies et stockages locaux strictement nécessaires au fonctionnement de l'application (session, préférences). Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé.